අභියෝගාත්මක /අපහසු පාරිභෝගිකයින් සමඟ කටයුතු කිරීම
ඔබ ඉගෙන ගන්නා දේ
- විවිධ වර්ග හඳුනා ගැනීම: ආක්‍රමණශීලී, ආක්‍රමණශීලී නොවන හෝ වැඩියෙන් බලාපොරොත්තු සහිත විවිධ වර්ගයේ අභියෝගාත්මක පාරිභෝගිකයින් අවබෝධ කර ගැනීම.
- සංතෘප්තිය පවත්වා ගැනීම: ආතති සහගත අන්තර්ක්‍රියා වලදී සන්සුන්ව සිටීම සඳහා ශිල්පීය ක්‍රම, වෘත්තීයභාවය සහ ඵලදායී ගැටළු විසඳීම සහතික කිරීම.
- ක්‍රියාකාරී සවන්දීම සහ සංවේදනය: පාරිභෝගික අවශ්‍යතා පැහැදිලිව අවබෝධ කරගැනීමට අවශ්‍ය ක්‍රියාශීලී සවන්දීමේ කුසලතා වර්ධනය කිරීම, සබඳතා ගොඩනගා ගැනීම සඳහා සංවේදනය දැක්වීම
- මායිම් සැකසීම: අපවාදාත්මක හැසිරීම් හෝ අසාධාරණ ඉල්ලීම් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා ස්ථිරව නමුත් ගෞරවාන්විතව මායිම් තහවුරු කිරීම.
- ගැටුම් නිරාකරණය: ආතතීන් අඩු කිරීම සඳහා නිශ්චිත(proven) ගැටුම් නිරාකරණ උපාය මාර්ග ක්‍රියාත්මක කිරීම,අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් පිළිගත හැකි විසඳුම් සෙවීම, සහ පාරිභෝගික තෘප්තිය නැවත ඇති කිරීම.
පාඨමාලාව හැදින්වීම
දුෂ්කර පාරිභෝගිකයින් සමඟ ගනුදෙනු කිරීම” යනු ඩීපී එඩියුකේෂන් විසින් පිරිනමනු ලබන විස්තීර්ණ පාඨමාලාවකි. මෙමගින් අභියෝගාත්මක පාරිභෝගික සබදතා සමඟ විශ්වාසය සහ වෘත්තීයභාවයෙන් කටයුතු කිරීමට අවශ්‍ය කුසලතා වලින් පුද්ගලයින් සන්නද්ධ කරයි. ඵලදායී සන්නිවේදන උපාය මාර්ගවල සිට ගැටුම් නිරාකරණය දක්වා ශිල්පීය ක්‍රම සහ, දුෂ්කර අවස්ථාවන් පහසුවෙන් හැසිරවීමට ප්‍රායෝගික අවබෝධයක් මෙම පාඨමාලාවෙන් ලබා දෙයි. පාඨමාලාව සාර්ථකව අවසන් කිරීමෙන් පසු පාරිභෝගික අභියෝග ඵලදායී ලෙස විසදීමේ සහ කළමනාකරණයේ ප්‍රවීණත්වය වෙනුවෙන් සහතිකයක්ද පිරිනැමේ
මෙම පාඨමාලාව කා සදහාද?
මෙම කුසලතා අභියෝගාත්මක තත්වයන් කළමනාකරණය කිරීමට සහ බලාපොරොත්තු සුන් වූ පාරිභෝගිකයින් ඔබේ ව්‍යාපාරය සඳහා තෘප්තිමත්, විශ්වාසවන්ත ප්‍රවර්ධකයන් බවට පරිවර්තනය කිරීමට අත්‍යවශ්‍ය වේ.
