බලාපොරොත්තු සුන් වූ පාරිභෝගිකයන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීම
ඔබ ඉගෙන ගන්නා දේ
- පාරිභෝගික හැඟීම් අවබෝධ කර ගැනීම: පාරිභෝගික බලාපොරොත්තු කඩ කිරීමට හේතු වන හැඟීම් සහ අපේක්ෂාවන් පිළිබඳ අවබෝධයක් ලබා ගැනීම.
- සක්‍රීය සවන්දීම සහ සංවේදනය: පාරිභෝගිකයාගේ ඉදිරි දර්ශනය අවබෝධ කර ගැනීම සහ ඔවුන්ගේ හැඟීම් තහවුරු කිරීම සදහා ක්‍රියාශීලී සවන්දීමේ කුසලතා සහ සංවේදනය වර්ධනය කිරීම.
- ඵලදායී සන්නිවේදන උපාය මාර්ග: සන්සුන්ව හා ඵලදායී ලෙස සන්නිවේදනය කිරීමට ශිල්ප ක්‍රම ඉගෙන ගැනීම, ගැටලුව පිළිගැනීම සහ එය විසඳීමට ඔබේ කැපවීම පෙන්නුම් කිරීම.
- ගැටලු විසඳීම සහ විසඳුම ලබා දීම: පාරිභෝගික තෘප්තිය යතා තත්වයට පත් කිරීම උදෙසා පාරිභෝගික ගැටලු සහ පැමිණිලි ඵලදායී ලෙස විසඳා ගැනීමේ උපාය මාර්ග.
- බලාපොරොත්තු සුන්වීම් තෘප්තිය බවට පත් කිරීම: ඍණාත්මක අත්දැකීම් ධනාත්මක ඒවා බවට පත් කිරීමට ක්‍රම ක්‍රියාත්මක කිරීම, පාරිභෝගිකයා අගය කරන බව සහ ඔවුන්ගේ ගැටළු කඩිනමින් විසඳන බව සහතික කිරීම.
පාඨමාලාව හැදින්වීම
කලකිරුණු පාරිභෝගිකයන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීම” යනු ඩීපී එඩියුකේෂන් විසින් පිරිනමනු ලබන විශේෂිත පාඨමාලාවකි. පාරිභෝගික අතෘප්තිය ඵලදායී ලෙස විසඳීමට අත්‍යවශ්‍ය කුසලතා වලින් පුද්ගලයින් සන්නද්ධ කිරීම වෙනුවෙන් සකස් කොට ඇත. සංවේදී සවන්දීමේ සිට ගැටළු විසඳීමේ ශිල්පීය ක්‍රම දක්වා, බලාපොරොත්තු සුන් වූ පාරිභෝගිකයන් පක්ෂපාතී සේවා ප්‍රවර්ධකයන් බවට හැරවිමට අවශ්‍ය උපාය මාර්ග මෙම පාඨමාලාවෙන් ඉදිරිපත් කරයි. පාඨමාලාව අවසන් කිරීමෙන් පසු සහභාගී වන්නන්ට අභියෝගාත්මක පාරිභෝගික තත්ත්වයන් සංවේදනය සහ වෘත්තීයභාවය මගින් විසදීමේ ප්‍රවීණත්වය වෙනුවෙන් සහතිකයක් පිරිනැමේ.
මෙම පාඨමාලාව කා සදහාද?
මෙම පාඨමාලාව තෘප්තිමත් පාරිභෝගික අත්දැකීම් පවත්වාගැනීම සහ එමගින් ප්‍රයෝජන ලබා ගැනිමට අවශ්‍ය මෙවලම් ඔබට ලබා දේ. එසේම ව්‍යාපාර වර්ධනය සහ පාරිභෝගිකයන් රඳවා තබා ගැනීම සඳහා ශක්තිමත් පදනමක් නිර්මාණය කරයි.
